Conditions de location supplémentaires pour
XCAMPAIGNlight
Bienvenue à XCAMPAIGNlight
XCAMPAIGNlight est un outil complet de marketing par courriel grâce auquel, en quelques clics, vous pourrez créer votre propre mailing et charger une liste de destinataires. Finies les réécritures manuelles !
XCAMPAIGNlight existe en deux versions :
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La version gratuite est entièrement fonctionnelle et vous permet d’utiliser vos listes d’adresses et d’envoyer des courriels. Vous pouvez voir l’ensemble des fonctionnalités ici.
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La version payante offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu’un volume plus important de courriels envoyés ou un plus grand nombre d’utilisateurs.
Vous pouvez voir les détails ici.
En outre, nous vous offrons la possibilité de louer des adresses dans le cadre d’un abonnement payant.
Grâce à des bases de données externes (ci-dessous désignées comme les Propriétaires des adresses), vous pouvez sélectionner des adresses courriel pour un mailing unique en fonction de vos centres d’intérêt (ci-dessous désignées comme la Sélection d’adresses) et élargir ainsi votre liste d’adresses.
Vous avez la possibilité de comparer votre propre liste d’adresses avec les adresses louées en plus et de vous assurer que vous n’avez pas de destinataires figurant deux fois sur la liste d’adresses. Bien entendu, nous remplacerons les candidats qui figurent déjà sur votre liste par une autre adresse, de sorte que vous aurez toujours le nombre de destinataires souhaité.
Cette option nécessite un abonnement payant.
Pour plus d’informations, veuillez consulter ici.
Sélection d’adresses - Conditions d’utilisation
Les adresses louées via la Sélection d’adresses sont constituées de destinataires définis par des paramètres tels que l’âge, le sexe ou le lieu. Ces listes d’adresses sont disponibles uniquement dans leur globalité, c’est-à-dire que les contacts individuels ne sont pas visibles, et peuvent être obtenues et utilisées dans les conditions suivantes :
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Conditions d’utilisation et de validité des adresses louées
Un abonnement payant à XCAMPAIGNlight est nécessaire pour acheter une Sélection d’adresses et pour effectuer une utilisation unique de ces adresses louées.
Afin de garantir le fait que les destinataires individuels figurant dans la Sélection d’adresses de location reçoivent une correspondance conforme à la législation applicable en matière de protection des données, les coordonnées correspondantes ne peuvent être mises à disposition que pendant une période limitée.
Une fois que les adresses ont été louées, elles peuvent être utilisées pour un mailing unique pendant 60 jours au maximum. Si les adresses ne sont pas utilisées pour le mailing dans les 60 jours, leur possibilité d’utilisation est résiliée sans remboursement du prix d’achat. L’utilisateur ne peut se retirer des présentes conditions d’utilisation que par écrit, avant la date d’expiration.
Le retrait de l’utilisateur doit être envoyé par courrier à l’adresse suivante :XCAMPAIGN Administration
KünzlerBachmann Directmarketing AG
Haldenstrasse 16A
CH-8306 BrüttisellenLe paiement du coût de la location de la Sélection d’adresses sera effectué après déduction des frais de gestion internes.
Nous nous réservons le droit de nettoyer les adresses dans notre base de données et de vérifier si elles sont correctes et livrables. Si plus de 5 % des adresses réservées ne peuvent être livrées lors de votre envoi, vous recevrez un bon d’achat d’un montant égal au prix des adresses non livrables (moins la valeur de tolérance de 5 %), qui pourra être utilisé pour une commande ultérieure.
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Protection des données d’adresses téléchargées pour l’appariement
Si vous chargez vos propres adresses afin de les faire correspondre à la Sélection d’adresses louée, ces données seront protégées conformément à la législation sur la protection des données, et ne seront utilisées que pour la mise en correspondance avec les données d’adresses de location, c’est-à-dire la Sélection d’adresses. Pour des raisons de protection des données et pour protéger vos adresses, les données que vous avez chargées seront supprimées dès qu’elles auront été utilisées, après l’envoi du mailing. Si la Sélection d’adresses n’est pas utilisée, les données téléchargées pour la correspondance seront automatiquement supprimées au bout de 60 jours.
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Location et envoi de la Sélection d’adresses
Le mailing basé sur une Sélection d’adresses louée ne peut être envoyé qu’au bout de 48 heures.
Pendant cette période, le Propriétaire des adresses peut refuser l’envoi si son contenu n’est pas conforme aux conditions d’utilisation définies par les Utilisations interdites.Les mailings qui ne sont pas rejetés par le Propriétaire des adresses dans les 48 heures sont automatiquement débloqués et envoyés à l’heure prévue.
Pour les mailings basés sur une Sélection d’adresses louée, les adresses individuelles de la Sélection d’adresses ne peuvent pas être exportées. Contrairement aux listes d’adresses personnalisées, la fonction d’exportation n’est pas disponible pour les mailings basé sur une Sélection d’adresses louée. En outre, les adresses de la Sélection d’adresses ne sont pas visibles dans le menu "Destinataires".
Si vous créez et envoyez des mailings basé sur une Sélection d’adresses louée, l’adresse courriel du Propriétaire des adresses est utilisée comme expéditeur par défaut. Vous pouvez personnaliser le nom affiché de l’expéditeur (Friendly Name) pour votre campagne.
Lorsque vous créez un mailing, un paragraphe supplémentaire, appelé « pied de page », est automatiquement ajouté à la fin du mailing. Ce pied de page contient des informations obligatoires conformément à la législation, comme une option de désabonnement pour le destinataire et des informations relatives au Propriétaire des adresses. La conception de ce pied de page répond aux spécifications du Propriétaire des adresses.
Montrer un exemple de pied de page d’un propriétaire des adresses
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Modalités et conditions
L’achat de la Sélection d’adresses louée se fait par paiement, à l’aide de la carte de crédit enregistrée. Lors de l’achat d’une Sélection d’adresses louée, les frais d' expédition et de gestion interne nécessaire au traitement ont déjà été payés. Aucun coût supplémentaire n’est induit.
Lors d’un envoi avec une Sélection d’adresses louée, le nombre de courriels restants à envoyer est inchangé. Le nombre de destinataires de la Sélection d’adresses louées n’est pas déduit du volume total disponible de votre abonnement mensuel / annuel.